Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información General

duralithos, con domicilio social en Edificio Cinc, Carrer de Llull, 321, 08019 Barcelona, España, se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de nuestros usuarios. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestros servicios de escalado empresarial y plataforma financiera.

Como empresa que opera bajo la jurisdicción española y europea, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

2. Datos que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información según su interacción con nuestra plataforma:

  • Datos de identificación: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal cuando se registra en nuestros servicios.
  • Información empresarial: Nombre de la empresa, sector de actividad, facturación anual y objetivos de crecimiento empresarial.
  • Datos financieros: Información sobre ingresos, gastos operativos y métricas de rendimiento empresarial necesarias para nuestros servicios de consultoría.
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y comportamiento de navegación en nuestra plataforma.
  • Cookies y tecnologías similares: Utilizamos cookies estrictamente necesarias y analíticas para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.

3. Finalidades del Tratamiento

Utilizamos sus datos personales para las siguientes finalidades específicas:

Prestación de Servicios

Proporcionar servicios de escalado empresarial personalizados y consultoría financiera adaptada a las necesidades específicas de su empresa.

Comunicación Directa

Contactarle para programar consultas, enviar informes de progreso y mantenerle informado sobre el desarrollo de su proyecto empresarial.

Mejora Continua

Analizar el rendimiento de nuestros servicios y desarrollar nuevas soluciones que beneficien a nuestros clientes empresariales.

4. Base Legal del Tratamiento

El tratamiento de sus datos personales se basa en las siguientes bases legales establecidas por el RGPD:

  • Consentimiento: Para el envío de comunicaciones comerciales y newsletter empresarial, solicitamos su consentimiento explícito que puede retirar en cualquier momento.
  • Ejecución contractual: Para la prestación de nuestros servicios de escalado empresarial y consultoría financiera según los términos acordados.
  • Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis de mercado y desarrollar nuevas soluciones empresariales que beneficien a nuestros clientes.
  • Cumplimiento legal: Para cumplir con obligaciones fiscales, contables y regulatorias aplicables a nuestra actividad empresarial.

5. Sus Derechos como Titular

Bajo la legislación española y europea, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Derecho de acceso: Puede solicitar información sobre qué datos personales tenemos sobre usted y cómo los utilizamos. Responderemos en un plazo máximo de 30 días naturales.

Derecho de rectificación: Si considera que algún dato personal es incorrecto o incompleto, puede solicitar su corrección o actualización inmediata.

Derecho de supresión: Puede solicitar la eliminación de sus datos personales cuando ya no sean necesarios para las finalidades que motivaron su recogida.

Derecho de portabilidad: Puede solicitar recibir sus datos en un formato estructurado y de uso común para transferirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición: Puede oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular.

6. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger sus datos personales:

  • Cifrado SSL/TLS para todas las comunicaciones y transferencias de datos a través de nuestra plataforma digital.
  • Sistemas de autenticación multifactor para el acceso a áreas sensibles de nuestra plataforma empresarial.
  • Copias de seguridad automatizadas y almacenamiento seguro en servidores ubicados dentro del Espacio Económico Europeo.
  • Auditorías de seguridad regulares realizadas por empresas especializadas en ciberseguridad empresarial.
  • Formación continua de nuestro personal en materia de protección de datos y seguridad informática.

7. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales durante los siguientes períodos, establecidos conforme a la normativa española:

Datos comerciales: Se conservan durante la relación comercial y hasta 6 años después de su finalización para cumplir con obligaciones fiscales y contables.

Datos de marketing: Se mantienen hasta que retire su consentimiento o solicite la baja de nuestras comunicaciones comerciales.

Datos técnicos: Las cookies y datos de navegación se conservan por períodos que varían entre 1 mes y 2 años según su finalidad específica.

8. Transferencias Internacionales

duralithos no realiza transferencias habituales de datos personales fuera del Espacio Económico Europeo. En caso de ser necesario para la prestación de algún servicio específico, garantizamos que cualquier transferencia se realizará con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

Todos nuestros proveedores de servicios tecnológicos principales operan dentro de la Unión Europea, garantizando así el más alto nivel de protección para sus datos personales.

9. Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Nuestra plataforma utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario y analizar el rendimiento de nuestros servicios:

  • Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, incluyendo autenticación de usuarios y preferencias de sesión.
  • Cookies analíticas: Nos ayudan a comprender cómo los usuarios interactúan con nuestra plataforma para mejorar nuestros servicios empresariales.
  • Cookies de personalización: Permiten recordar sus preferencias y personalizar la experiencia según sus necesidades empresariales específicas.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o contactándonos directamente para obtener asistencia personalizada.

10. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a empresarios, directivos y profesionales mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos personales de menores de edad. Si detectamos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, procederemos a eliminar dicha información de nuestros sistemas inmediatamente.

11. Modificaciones a esta Política

Esta política de privacidad puede ser actualizada periódicamente para reflejar cambios en nuestros servicios, prácticas de tratamiento de datos o requisitos legales. Las modificaciones significativas serán comunicadas a través de nuestra plataforma y por correo electrónico con al menos 30 días de antelación.

La versión actual de esta política está fechada el 15 de enero de 2025 y sustituye a todas las versiones anteriores. Recomendamos revisar esta página periódicamente para mantenerse informado sobre nuestras prácticas de privacidad.

Contacto para Asuntos de Privacidad

Dirección: Edificio Cinc, Carrer de Llull, 321, 08019 Barcelona, España

Teléfono: +34 650 151 993

Email: info@duralithos.com

Horario de atención: Lunes a viernes, 9:00 - 18:00 CET

Para ejercer sus derechos o resolver cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, puede contactarnos a través de cualquiera de estos medios. Nos comprometemos a responder a su solicitud en un plazo máximo de 30 días naturales.